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1.- ¿Quién es responsable del tratamiento de sus datos?

Bitacora eventos y celebraciones S.L., provista de CIF nº B84515063, con domicilio social en Calle de Juan Bravo, 35, 28006, Madrid, en cumplimiento de lo establecido en la legislación aplicable en materia de protección de datos, te informa que es el responsable del tratamiento de los Datos de Carácter Personal (en adelante, “los Datos”) que proporciones a través del Sitio Web shop.alegriamarineros.com (en adelante, el “Sitio Web”), así como de los Datos a los que Bitacora eventos y celebraciones S.L. acceda como consecuencia de tu navegación (como por ejemplo, la IP o cualquier otro identificador único de tu dispositivo), o los que obtenga por cualquier otro canal.

 

Bitacora eventos y celebraciones S.L. se compromete a respetar y salvaguardar tu privacidad y la seguridad de tus datos.

 

2.- ¿Con qué finalidad/es y bases legitimadoras tratamos tus datos?

 

Podemos tratar tus datos para diferentes finalidades.          

 

Tratamiento

Finalidades y Base legal

Gestión y envío de los pedidos que puedas realizar a Bitacora eventos y celebraciones S.L..

Utilizamos tus datos para poder gestionar tus compras y pedidos.

Base Legal: Ejecución de un contrato.

Gestión de tu cuenta de usuario en shop.alegriamarineros.com

Para que puedas planificar tus compras creando tu carro de compra.

Base Legal: Consentimiento

Compra online

Para que podamos prestarte el servicio de compra online.

Base Legal: Ejecución de un contrato.

Envío de información comercial de Bitacora eventos y celebraciones S.L..

En caso de ser usuario del servicio online, podemos mandarte información sobre nuestros productos y servicios. Realizaremos un perfil comercial, incluso de forma automatizada a partir de tus preferencias, hábitos e historial de compras. Mediante algoritmos de predicción se analizan las características y patrones de compra para poder recomendarte productos que puedan ser de su interés y ofrecerte descuentos especiales y promociones personalizadas. No obstante, no se toman decisiones automatizadas con efectos significativos para los usuarios.

Base legal: Interés Legítimo

Suscripción a la newsletter de Bitacora eventos y celebraciones S.L.

Para poder mantenerte informado de nuestras novedades, productos, servicios y eventos.

Base Legal: Consentimiento.

Participación en concursos y actividades promocionales.

Para gestionar tu participación en dichas actividades.

Base Legal: Consentimiento

Gestión de comunicaciones por el Servicio de Atención al Cliente

Atención a tus solicitudes, reclamaciones, quejas o sugerencias. Podemos grabar tu voz para mantener la calidad de nuestro servicio.

Base Legal (atención a tus reclamaciones y quejas):  Obligación legal

Base Legal (atención a tus solicitudes y sugerencias): Consentimiento

Base legal (grabación de las llamadas por motivos de calidad): Interés legítimo

 

 

3.- ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Bitacora eventos y celebraciones S.L. no comunicará tus datos a terceros, con la salvedad de aquellas cesiones que resulten necesarias para el cumplimiento de las obligaciones legales a las que Bitacora eventos y celebraciones S.L. está sujeta en cada momento por su naturaleza y actividad o aquellas otras con destino a tribunales u órganos administrativos competentes cuando sea necesario para la atención de quejas, reclamaciones, o defensa de cuantas responsabilidades se pudieran derivar de la relación mantenida.

4.- ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos personales?

En aquellos casos en que el tratamiento de los datos personales se base en el consentimiento prestado, los datos personales serán conservados mientras no revoques dicho consentimiento. En aquellos supuestos en que la actividad de tratamiento se base en la ejecución de un contrato se conservarán los datos mientras dure la relación contractual que mantienes con nosotros.

Asimismo, por lo que se refiere a la gestión de comunicaciones por el Servicio de Atención al Cliente, se conservarán los datos personales mientras se da respuesta a la petición, consulta o reclamación correspondiente.

No obstante lo anterior, en el caso de que pueda derivarse alguna responsabilidad del tratamiento de tus datos personales, éstos serán conservados durante el plazo de prescripción de la misma.

5.-¿Cuáles son tus derechos ?

Podrás ejercitar los derechos reconocidos en el Reglamento General de Protección de Datos, y en particular los derechos de portabilidad, acceso, rectificación, oposición, supresión y limitación al tratamiento. Asimismo, podrás revocar el consentimiento, en su caso, prestado.

Los derechos referidos en el párrafo precedente podrán ser ejercitados mediante solicitud escrita y firmada, acompañada de fotocopia de DNI, NIE o Pasaporte, dirigida a la siguiente dirección: Bitacora eventos y celebraciones S.L., Calle de Juan Bravo, 35, 28006, Madrid. También pueden remitir dicha información por correo electrónico a la dirección dpo@alegriamarineros.com.

Asimismo, puedes presentar una reclamación ante la Autoridad de Control (Agencia Española de Protección de Datos) de considerarlo oportuno.

6.- Contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos

Si tienes cualquier duda o preocupación acerca de la forma en que tratamos y usamos tus datos personales o deseas contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos escríbenos a la siguiente dirección dpo@alegriamarineros.com

7.- Compromiso del usuario

En caso que los datos aportados fueran de titularidad de un tercero, garantizas que cuentas con la legitimidad suficiente para la comunicación de dichos datos a Bitacora eventos y celebraciones S.L..  

8.- Información sobre las cookies

Le informamos que utilizamos cookies con el fin de mejorar la experiencia de navegación en nuestra web y prestarle un mejor servicio. Para obtener más información acerca de las cookies y de cómo las utilizamos, por favor lea nuestra política de cookies en shop.alegriamarineros.com/politica-de-cookies.

9.- Cambios en la política de privacidad

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